KOMPETENS 05 GLOBAL SERVICE

På flera marknader.
Stöd i varje steg.

Möblerpartners behöver produktinformation innan de lanseras och tydligt stöd efter leverans. Granska NATÉs tillvägagångssätt för projektkoordinering, teknisk dokumentation och eftermarknadskommunikation. Berätta för teamet din destinationsmarknad, utvalda modeller och servicekrav så att det tillgängliga stödet kan bekräftas för projektet.

Höj- och sänkbart skrivbord på ett kontor
NATE / GLOBAL SERVICEEn gemensam serviceväg.

GLOBAL NÄRVARO / REGIONAL MARKNADSFÖRDELNING

Fem regioner.
En serviceväg.

Vi samordnar produktinformation, leveransdokumentation och löpande support på marknaderna nedan. Berätta var ditt projekt finns så att vi kan komma överens om det stöd du behöver.

  1. EU47%EuropaProjektdialog och dokumentation
  2. AS24%AsienSamordning av utveckling och leveranser
  3. NA15%NordamerikaÅterkoppling från marknaden och servicerytm
  4. OC9%OceanienProjektstöd
  5. SA5%SydamerikaKommunikation med partner

MARKNADSFÖRINGSSTÖD / FRÅN PRODUKT TILL MARKNAD

01 · 04 / PRODUKTMATERIAL

Hjälp kunderna förstå, presentera och sälja produkterna.

Samordna visuellt material och säljmaterial efter hur varumärken, distributörer och e-handelsteam arbetar. Leveranser, format och tidplan avtalas för varje projekt.

Produktfoto och 3D

Visa design och funktion genom produktbilder, användningsmiljöer, komponentdetaljer och 3D-renderingar för produktsidor, kataloger och nätbutiker.

Video och produktvägledning

Förklara montering och användning genom installationsguider, funktionsvideor och produktpresentationer som även stöder distributörsutbildning.

Utforska videoresurser

Sälj- och mässmaterial

Samla produktpresentationer, nyckelfunktioner, specifikationer och jämförelser för kataloger, affischer, digitala broschyrer, säljpresentationer och mässor.

Utforska nedladdningar och broschyrer

Lansering av webbplats och e-handel

Ta fram produktbilder, funktionsillustrationer och sidinnehåll för din marknad och dina kanaler. Granskning och leverans utgår från godkända specifikationer och varumärkeskrav.

För varumärken, distributörer och e-handelskanaler

PROJEKTSERVICE / VID VARJE ÖVERLÄMNING

Support även
efter lanseringen.

Från förberedelse och produktion till kontroll och användning efter leverans behöver varje överlämning tydliga dokument, ansvar och nästa steg.

  1. 01
    Före lansering

    Anpassa produkten till marknaden

    Börja med marknad, försäljningskanaler och produktkonfiguration. Samordna prover, tekniska dokument och installationsutbildning. Prover och minsta ordervolym avtalas för varje projekt.

    Prover / Teknisk utbildning / Produktdokumentation
  2. 02
    Under produktion

    Håll orderläget synligt

    Följ produktionen med videouppdateringar eller besök. När kraven ändras, kommunicera frågan och enas om nästa steg.

    Lägesuppdateringar / Ändringssamordning
  3. 03
    Vid kontroll

    Dokumentera grunden för godkännande

    Tillhandahåll orderspecifika kvalitetsrapporter och samordna tredjepartskontroller vid behov, så att godkännandeunderlagen följer de levererade produkterna.

    Partikontrollrapporter / Samordning av tredjepartskontroll
  4. 04
    Efter leverans

    Håll kontakten efter leveransen

    Vårt eftermarknadsteam följer upp återkoppling och serviceärenden, med en kontaktkanal dygnet runt för brådskande frågor. Femårsgarantins omfattning och reservdelsstödet regleras av produkt- och samarbetsvillkoren.

    Eftermarknadsuppföljning / Ärendehantering / Garantisupport

BÖRJA MED DIN MARKNAD

Börja med din marknad.
Planera nästa steg.

Berätta om produkt, försäljningskanaler och projektfas så att vi kan enas om materialet och stödet du behöver.

Diskutera ditt projekt
NÄSTA KOMPETENSOEM- och ODM-anpassning